Что означает
SMM
Значение слова
SMM включает создание и публикацию контента, ведение страниц и сообществ, общение с подписчиками, запуск рекламы и анализ результатов. Его используют для повышения узнаваемости, привлечения клиентов и формирования лояльной аудитории.
Специалиста, который занимается продвижением в социальных сетях, называют SMM-специалистом или SMM-менеджером. Он составляет контент-план, готовит публикации, следит за реакцией аудитории и оценивает эффективность продвижения.
SMM отличается от обычного ведения страницы тем, что предполагает конкретные маркетинговые цели и измеримые показатели. Например, эффективность работы могут оценивать по охвату, вовлеченности, количеству переходов, заявок или продаж.
Примеры:
- Компания использует SMM для продвижения нового продукта в социальных сетях.
- На SMM выделили отдельный бюджет для создания контента и запуска рекламы.
- Благодаря SMM у бренда выросли охваты и количество обращений от клиентов.
Происхождение
SMM — сокращение от английского social media marketing, что переводится как маркетинг в социальных сетях.